Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto
- Bonustarjoukset ja Kampanjatarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakaspalvelu että Palvelu
- Suojaus sekä Pelilisenssi
Kattava Pelivalikoima
Rizzio Casino on tehnyt koonnut huomattavan kokoelman pelituotteita kumppanuudessa peliteollisuuden merkittävimpien pelivalmistajien yhteydessä. Saatavilla on reilusti yli 3000 kappaletta pelituotetta, jotka sisältävät kaikki suosituimmat pelaajien kategoriat hedelmäpeleistä perinteisiin kolikkopeleihin. Pelikirjastomme täydentyy säännöllisesti tuoreilla peleillä, mikä seikka takaa pelaajillemme jatkuvasti tuoretta sisältöä.
Rizzio Casinolla siirry tänne toimii yhteistyössä mm. NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Play -studion kanssa. Se takaa laadukkaan pelielämyksen jokaiselle käyttäjälle välittämättä mieltymyksistä tai henkilökohtaisista mieltymyksistä. Livekasino-osastomme välittää autenttista kasinotunnelmaa livestriimattavien pelitilannejärjestelyjen avulla, joita isännöivät kokeneet pelivedet.
| Slotit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play -studio | 96,2% |
| Live-pelit | 180 kappaletta | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Klassikkopelit | 350 kappaletta | Microgaming, Play’n GO | 97,8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt-studio, Red Tiger | 94,1% |
| Urheiluvedot | 450+ | Betsoft, Yggdrasil | 95.9 prosenttia |
Progressiiviset Jättipotit
Jackpot-pelivalikoimamme pitää sisällään lukuisia miljonääripotteja, mistä merkittävin voittosumma ikinä saavutettu yhden ainoan pyöräytyksellä saavutti lähes 18 miljoonaa euroa Mega Moolah -pelissä ajankohtana 2015. Täällä kaikki nämä kuuluisat pelituotteet ovat täysin pelattavissa suomalaisille käyttäjille kokonaan lainsäädännön puitteissa että luotettavasti.
Kampanjabonukset että Tarjoukset
Bonusrakenteetamme on rakennettu hyödyttämään sekä tuoreita että myös säännöllisiä käyttäjiä. Meillä on avoimet bonussäännöt poissa piilotettuja ehtoja tai kohtuuttomasti kohtuuttomia läpipeluuvaatimuksia. Jokainen bonuksemme noudattavat MGA:n peliviranomaisen määrittelemiä ohjeita reilusta toiminnasta.
- Tervetuliaispaketti: 100% talletusbonus aloitus- talletukseen korkeintaan 500 euron euroa
- Ilmaiskierrokset: Viikoittaiset bonuskierrokset tietyille kolikkopeleille
- Palautusohjelma: 10% hyvitys seitsemän päivän tappioista jokaisena maanantai-aamu
- VIP-ohjelma: Viiden portaan kanta-asiakasohjelma henkilökohtaisine etuineen
- Peliturnaukset: Joka kuun kilpailutapahtumat yhteispalkintopoolilla yli viisikymmentätuhatta euron arvosta
Kierrätysvaatimukset
Bonustemme kierrätysvaatimus on tasolla 35x bonusarvoon verrattuna, joka on markkinoiden keskimääräistä tasoa. Bonusaikaa myönnetään 30 päivän aika bonuksen aktivoinnista, että jokainen peliluokat kontribuoivat wagering-summaan vaihtelevilla kertoimilla. Hedelmäpelit kontribuoivat sadalla prosentilla, table games 10% sekä suoratoisto-osio 5 prosentin osuudella.
| Tervetuliaisbonus | 100% enintään 500€ | kolmekymmentäviisikertainen | 30 kokonaista päivää |
| Reload-bonus | 50 prosenttia max 250 euroa | 30x | 21 kokonaista vrk |
| Free spins | 50-200 kappaletta kierrosta | 40x voittosummat | 14 päivää |
| Cashback | kymmenen prosenttia häviöistä | Ei läpipeluuta | seitsemän vrk |
Maksumenetelmät että Rahannostot
Rizzio Pelisivusto tukee kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki on huolellisesti mukautettu erityisesti suomalaisille asiakkaille. Hyväksymme tavanomaiset pankkikortit, verkkopankkimaksut ja myös nykyaikaiset sähköiset lompakot ja kryptovaluutat. Kaikki rahasiirrot prosessoidaan välittömästi, jolloin pääset käynnistämään pelaamaan saman tien.
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler-menetelmä että Sofort-palvelu takaavat nopeat maksut turvallisesti verkkopankista vailla käyttäjätilin luontia
- E-lompakot: Skrill, Neteller-lompakko sekä MuchBetter mahdollistavat pikaiset rahansiirrot 0-24 kokonaista tunneissa
- Kryptovaluutat: Bitcoin-kolikot, Ethereum-valuutta että Litecoin-kolikot nimettömyydellä sekä minimaalisilla transaktiomaksuilla
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard maksukortittomille ilman pankkitunnuksia
Nostoprosessi
Nostopyyntöjen käsittelyaika on yleisesti 0-24 tunneissa vahvistettujen pelitilien kohdalla. Aloitusnosto kotiutus vaatii identiteetin vahvistuksen Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen sääntöjen mukaan. Kuukausikohtainen nostorajoitus kanta-asiakkaille on 100000 euroa, kun taas normaalisti normaaleille käyttäjille katto asettuu 10 000 euron summa kuukausittain.
Asiakastuki ja Palvelu
Asiakastukemme on saatavilla tavoitettavissa ympäri vuorokauden 7 päivää viikoittain. Meillä on kotimaisenkielisen palvelun natiivipuhujilta, jotka kaikki ovat ammatillisesti opastettu peliteollisuuden erityiskysymyksiin. Monimuotoinen strategiamme sisältää live-chatin, email-tuen että telefonpalvelun.
Live-chat asettuu keskimääräinen vastausaikamme on vain alle kahden kahden minuuttia, mikä on selvästi tuntuvasti nopeampi verrattuna toimialan keskimääräinen tulos viiden minuutin kohdalla. Sähköposteihin annetaan vastaus normaalisti neljän kokonaisen tunnin aika sisäpuolella, sekä mutkikkaiden ongelmien hoitamiseen varaamme riittävästi resursseja kattavaa ratkaisua saavuttamiseksi.
Turvallisuus ja Toimiluvat
Rizzio Kasino harjoittaa toimintaa Maltan pelivalvontaviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka on yksi arvostetuimmista toimiluvista Euroopassa. Kunnioitamme tarkkoja data-asetuksia sisältäen EU-tasolla määrätyn GDPR-asetuksen, mikä seikka takaa käyttäjätietojesi absoluuttisen salassapidon.
Käytämme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikessa tietoliikenteessä serveriemme sekä käyttäjien välillä. Pelisisältö validoidaan toistuvin väliajoin objektiivisten kolmansien osapuolten suorittamana, esimerkiksi eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs, jotka takaavat pelien oikeudenmukaisuuden ja satunnaisuusgeneraattoreiden toimivuuden.
Vastuullinen Toiminta
Omistaudumme turvallisen pelinkäynnin normeihin että tarjoamme välineitä pelinkäynnin hallintaan. Asiakkaat voivat asettamaan maksukattoja, tappiorajoja, istuntoaikoja että hyödyntämään itsesulkuvaihtoehdon tilapäisesti tai peruuttamattomasti. Teemme yhteistyötä Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme apua esiintyvissä ongelmapelaamisen tapauksissa.